아이폰, 아이패드 교품 규정

 아이폰과 아이패드의 교품 규정은 국내와는 다르게 진행된다. 아이폰의 교품은 통신사 대리점측에서 가능하였지만 2011년 11월부터 A/S 센터 이전되어 새롭게 적용된 교품 규정에 대해서 알아 보겠다. 단, 아이패드는 예전과 동일.

iPhone (보증기간 구입 당일부터 1년)
구입 당일 ~ 10일 => 환불, 풀박스(악세사리 포함) A/S 센터에서 교품
11일 ~ 31일 => 새제품(단말) A/S 센터에서 교품 

iPad (보증기간 구입 당일부터 1년)
SKT : 구입 당일~7일 => A/S 센터 기능 불량 확인서 발급후 판매처에서 교품
KT : 구입 당일~14일 => A/S 센터 기능 불량 확인서 발급후 판매처에서 교품 

* 구입 당일을 1일로 계산 

  고객과실이 발생되면 리퍼 제품으로 교환되니 항상 주의 해여야 하며 고객 변신은 교품 사유가 되지 않으니 참고하자.
 

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